На главнуюКарта сайтаНаписать письмо
Полезная информация о русском языке, культуре речи, литературе и современном литературном языке на портале Textologia.ru
Сайт – энциклопедия по литературе и русскому языку, библиотека полезных материалов и статей по филологии
Текстология.ру - открой мир знаний и образования
Загадка имени поэта: Владимир или Константин Маяковский?
Эта тайна связана с теми временами, когда Маяковский отбывал тюремное заключение в царской России. В тюрьме он...
История и традиции Международного дня грамотности — 8 сентября
Грамотность помогает людям лучше понимать друг друга, глубже воспринимать окружающий мир, находить мирные спос...
История возникновения дефиса в русском языке
Сложно установить тот момент, когда дефис вошел в письменный русский язык. Можно лишь точно сказать, что этот ...

Основные принципы письменных коммуникаций

Основные принципы письменных коммуникаций
  1. Персональность: к кому и как Вы обращаетесь.
  2. KISS-принцип: будьте проще!
  3. Краткость: как избежать многословных выражений.
  4. Ясность: как организовать то, что Вы пишите.
  5. Цельность и связность: как достичь основных целей обращения.
  6. Позитивность: каков общий тон Вашего обращения.
  7. Тактичность: что может обидеть читателя и как этого избежать.
  8. Удобство чтения: как оценить, насколько легко воспринимается Ваш текст.
  9. Привлечение внимания: как сделать так, чтобы Ваш текст дочитали до конца.
  10. Визуальные образы: как правильно использовать «картинки» в письменных сообщениях.
  11. Грамотность: «лицо» Вашего сообщения.
  12. Стандартные элементы оформления: где и как их применять.

У меня много писем,
меня преследуют письма,
я ненавижу письма;
никто не знает, как писать письма.

Уильям Конгрив, «Путь мира» (1700).

Существует 12 характерных особенностей, которые делают письменные коммуникации эффективными. Если придерживаться их, то можно будет постичь умения, как достигать большего эффекта при помощи меньшего количества слов, сохраняя при этом их весомость и значимость. Задача заключается в том, чтобы помочь Вам овладеть принципами эффективных письменных коммуникаций, тем самым, повышая шансы попадания Ваших сообщений в цель.

Милехина Е. Стратегия письменных коммуникаций, 2004.

Другие статьи по теме:
Персональность речи: к кому и как Вы обращаетесь
Что такое «персональность» и какую роль она играет в письменных коммуника...
KISS-принцип в письменных коммуникациях
В чем заключается KISS-принцип? Возможно, KISS-принцип является наиболее важным не только в письменных коммуникациях, н...
События и новости культуры и образования:
Российские школьники все чаще стали выбирать информатику для сдачи ЕГЭ
21.01.2019
Минпросвещения рассказал о том, что школьники все чаще интересуются цифровыми техноло ...
Министерство образования и науки бросило вызов вредному контенту в интернете
21.01.2019
Минобрнауки совместно с Росмолодежью будут проводить работы по поиску нездоровой и оп ...
Сообщить об ошибке на сайте:
Сообщить об ошибке на сайте
Пожалуйста, если Вы нашли ошибку или опечатку на сайте, сообщите нам, и мы ее исправим. Давайте вместе сделаем сайт лучше и качественнее!
 
Особенности «деревенских» стихотворений новокрестьянских поэтов начала XX века
Основополагающее влияние Клюева в ранний период восхождения новокрестьянской плеяды было бесспорным. Исповедал...
«Глаза в глаза»: что значит эта фраза?
Каждый из нас хоть раз слышал фразу «глаза в глаза», но не все знают, что она означает. Поговорим ...
Сочинение на тему: Смысл названия комедии А.С. Грибоедова «Горе от ума»
Первоначальный вариант названия этой пьесы – «Горе уму», в таком варианте содержался намек н...
Догмат о Святой Троице и
Христианское учение о Триединстве Бога сложилось в IV в., в жарких спорах с религиозным разномыслием. Догмат о...
Существует ли религиозный канон в конфуцианстве, буддизме и даосизме? - продолжение
Полная версия буддийского учения сохранилась на языке пали; эта запись была сделана в I в. до н.э. на о.Цейлон...
2011 - 2018 © Интернет-журнал Textologia.ru — сайт русского языка, литературный портал Текстология. Помощь в изучении лингвистики, современного русского языка и литературы.
Администрация не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных материалах на сайте. Копирование, перепечатка и другое использование материалов сайта возможны только с письменного разрешения администрации.